Deine Hauptverantwortung liegt darin, als Key-Account-Manager die optimale Abwicklung von Projekten auf einem qualitativ hohen Niveau sicherzustellen. Diese Position ist Vollzeit und ab sofort zu besetzen. Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, bist zuverlässig und organisiert und hast ein Auge fürs Detail? Dann ist das genau der richtige Job für dich.
Konkrete Aufgaben deiner neuen Position:
- Key-Account-Management: Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Übersetzern, Schreibkräften, Sprechern und Textern
- Selbstständige Betreuung von Kunden in allen Produktbereichen von Projektplanung bis zur Rechnungsstellung
- Du bist verantwortlich für die Umwandlung von Kundenanfragen in konkrete Aufträge, primär durch das Erstellen von passgenauen Angeboten auf Kundenanfragen in Form von E-Mails und persönliche Kundenkommunikation in enger Zusammenarbeit mit Projektleitung, Marketing, Recruitment und Projektmanagement und du trägst damit zur Weiterentwicklung des Kundenstamms und des Auftragsvolumens des Unternehmens bei.
- Entscheidung über die Auftragsvergabe und eigenverantwortliche Auftragskoordination
- Du unterstützt die Leitung des Marketings und Business Development u.a. bei Marketingmaßnahmen zur Gewinnung von Neukunden und Erweiterung des Kundenstammes
- Übernahme der abschließenden Qualitätskontrolle aller Aufträge
Dein Profil:
Wichtiger als Abschlüsse und langjährige Berufserfahrung sind uns eine positive Einstellung, Energie und der Wille, Neues zu lernen und Ideen einzubringen und umzusetzen.
Erfahrung in den folgenden Bereichen ist vorteilhaft:
- Kundenkontakt/Serviceindustrie
- Projektmanagement, Key-Account-Management oder Beschaffung
- Marketing, Sales oder Business Development
- Germanistik/Anglistik, BWL oder Journalismus
- Sprachenbereich: Übersetzung, Transkriptionen, Voice-over, Lektorat und Copywriting
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Exzellente Deutschkenntnisse (Muttersprachniveau), sehr gute Englischkenntnisse
- Kundenfreundlicher professioneller Kommunikationsstil
- Starker Problemlösungsansatz, Kunden-/Serviceorientiertheit
- Spaß in einem deadline-driven und schnellen Umfeld
- Hohe Motivation, einen direkten Beitrag zum Wachstum des Unternehmens zu leisten
- Hohes Maß an Fleiß und Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Maß an Sorgfältigkeit und Genauigkeit
- Präzise und eigenständig Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
- Gutes IT-Verständnis und EDV-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und zur Aneignung neuer Softwarekenntnisse
- Freude am Schreiben, kreativer und gleichzeitig analytischer Ansatz beim Erstellen von attraktiven Angeboten
Bitte sende uns deinen aktuellen Lebenslauf und ein Anschreiben, indem du uns sagst, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest, an: marlen.boehm(at)msskapstadt.de
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein MSS Kapstadt-Team
Freie Stelle als Key-Account-Manager/Projektmanager
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